A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações no site anacarolinepsico.com.br.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você através de:
- Formulário de contato no site;
- Atendimento via WhatsApp;
- Navegação pelo site, por meio de ferramentas como o Google Analytics.
As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone e outras informações que você decida compartilhar.
Além disso, dados como endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada e páginas acessadas são coletados automaticamente para fins de análise e melhoria da experiência no site.
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder dúvidas e solicitações feitas por você;
- Agendar atendimentos terapêuticos;
- Melhorar o conteúdo e funcionalidade do site;
- Analisar métricas de acesso e navegação (Google Analytics).
Não realizamos envio de e-mails promocionais ou newsletters neste momento.
As suas informações nunca são vendidas, trocadas ou divulgadas a terceiros, exceto em casos exigidos por lei ou com seu consentimento prévio.
3. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados com segurança e protegidos contra acessos não autorizados. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, protocolos seguros (SSL), e práticas de boas condutas digitais.
4. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Solicitar a correção, exclusão ou anonimização de dados;
- Revogar o consentimento de uso de dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018).
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: psi.carolbelekewice@gmail.com
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e entender melhor o comportamento dos visitantes. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Atendimento Internacional
Atualmente, os atendimentos são realizados exclusivamente no Brasil. Caso você esteja fora do país, fique à vontade para entrar em contato — em breve abriremos vagas para pacientes no exterior.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou melhorias nos nossos serviços. A data da última atualização será sempre informada ao final desta página.
Última atualização: 24 de abril de 2025
8. Contato
Para qualquer dúvida relacionada à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Responsável: Espaço Terapêutico Belekewice LTDA
E-mail: psi.carolbelekewice@gmail.com
Website: anacarolinepsico.com.br